9月14日，公司党委副书记、副董事长、总经理王昊到京台济南运管中心、济青济南运管中心、京沪济南运管中心调研督导中秋节安畅保障工作，为一线工作人员送去节日问候，公司办公室、京台济南运管中心、济青济南运管中心、京沪济南运管中心相关人员陪同调研。

       在济南北收费站、天桥收费站，王昊现场查看了节假日保畅工作准备及复式车道、自助缴费车道运行情况，详细询问了收费站出入口车流量、绿通车辆通行及车牌车型识别准确率等指标情况；在零点收费站，王昊听取了G104京岚线济南黄河公路大桥扩建零点立交路段工程进展的汇报，查看了现场节假日保畅工作安排及重点路段车流量情况；在埠村收费站，王昊与收费站管理人员亲切交流备班值守等节假日保畅方案准备及员工生活情况，了解了车流量、投诉处理等基本情况。

       王昊对济南周边三家运管中心节假日保畅准备工作给予充分肯定，同时提出五点要求：一是科学保畅化解“出行潮”。各单位要充分考虑所辖路段诸如隧道多、高接高等特点，全力以赴做好节日期间安全畅通工作，对重要路段、重要时段、重要点位进行周密部署，有序落实通行政策及保畅措施，有效安排工作人员及设备设施，切实为社会公众提供高品质出行服务。二是基础工作注入“技术流”。在道路保畅工作中要加大技术手段的应用力度，研究探索利用科学技术手段提升重点业务和关键指标的新渠道、新方法，全面提升基础工作水平。三是涉路工程跑出“加速度”。要沟通协调施工单位加大投入，在保障质量和安全的前提下，加快推进零点立交路段改造施工，特别是针对施工过程中的平行工序要合理衔接、一体推进，尽早恢复零点收费站高质量服务社会公众出行的能力，做到早通车，创造各相关方多赢的局面。四是加强人文关怀“筑同心”。各一线作业单位要加强节假日期间对值班值守人员的人文关怀，保障好节假日公众出行的同时，安排好员工生活，做好后勤保障，凝聚员工向心力、提高团队战斗力，增强其归属感、获得感，为公司高质量发展贡献力量。五是多元服务满足“新需求”。要着眼通行效率、文明服务、环境卫生及便民措施等顾客可感可知的细小处，不断细化服务规范、延伸服务内涵，做到“有求必应、有问必答、有难必帮、有险必排”；加大一线好人好事等正面典型、标杆榜样的宣传力度，为“山高·行”品牌建设增光添彩。