2月1日起，湖北出现2009年以来最强冬季低温雨雪冰冻天气，2月3日，武荆高速途经的荆门、孝感、天门、武汉地区出现大到暴雪和连续冻雨，雨雪冰冻灾害叠加春运客流高峰，湖北武荆公司面临开通以来最为严峻的除雪保畅形势。面对极端天气考验，湖北武荆公司以雪为令，上下一心，众志成城，不放过每一寸路面，守护每一位司乘，全力以赴为春运坦途保驾护航。

      全力抢通主线

      目前武荆高速全线贯通。武荆公司采取人机结合、人歇车不歇的作业方式，连续奋战五天六夜，现路面具备双向单车道通行条件。

      组织调度有序，公司主要领导及分管领导、运营条线负责人驻点一线，联同各涉路单位结合现场情况精准指挥调度，保障各项指令要求第一时间传递、第一时间落实。物资人员到位，截至目前，湖北武荆公司除雪防滑投入人工639人次，除雪车46台班，装载机30台班，其余设备35台班，撒布融雪剂574吨；清障救援出动车辆85台次、出动105人次，协助撒盐封控驻点63人次。分段施策提效，东段桥梁以人工撒布融雪剂为主，做好货车上坡路段协助；西段气温低，桥梁易结冰，联动高警疏导清空，实行装载机破冰。实时路况巡查，利用全程监控系统对缓行、拥堵路段24小时监控巡查，主动找源头、快上报，同时整合道口滞留车辆与路面通行条件，联动高警分方向、车型放行。深化联勤联动，合理安排施救力量分散布控，确保第一时间做好事故车辆的清障，抢通路面；配合好高警警戒，集中养护力量到抢通保畅上。

      全心服务司乘

      针对此次因恶劣天气高速管制导致滞留司乘人员多、时间长的特点，武荆公司收费站人员践行“山高·行”服务品牌要求，“心动力”志愿者挺身而出，靠前站位，尽最大努力服务广大司乘。截至2月5日10时，各收费站累计服务司乘4000余人次，为2000余名司乘免费提供食物。

      有备无患，沿线5对主辅站密切关注天气情况，提前对防冻防滑物资、设备设施运行、安全注意事项、后勤生活保障等相关工作进行安排部署，要求全体职工高度重视，提高站位，全面做好前期准备工作。闻雪而动，各收费站第一时间启动除雪防滑应急预案，在站职工按照“随下随清、以点带面、整体推进”的原则，利用推雪板、破冰铲、扫把等工具，集中对收费现场、车道、院区等重点领域进行撒盐除雪作业，坚决做到清扫全覆盖，保证雪停地净；同时收费站员工主动担负站口匝道积雪清除任务，为主线除雪积蓄力量。暖心服务，面对部分车辆滞留情况，各收费站主动开放站区、食堂、会议室、休息室，在广场设立“春运便民服务台”，24小时不间断提供热水、简餐、药品、如厕、保暖、充电和通讯联络等温馨服务，并耐心为司乘人员解释管制原因、实时更新路况信息，提供力所能及的拓展服务，传递雪天的“山高温度”。高效联动，主动沟通高警采取间断放行策略，缓解现场滞留压力，借助可变信息标志智能管控系统及时发布道路管制、通行建议等路况信息，引导公众合理出行。

       灾害天气仍在继续，山高人依旧奋战在路上。目前，武荆公司正在加强重点路段、重点部位的除雪保畅工作，全体员工在岗在位为春运保驾护航。